優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,最大限度的顧客滿意,是蚌埠市昊源壓縮機(jī)制造有限公司不斷追求的目標(biāo)。
服務(wù)承諾:
1.專業(yè)的服務(wù)人員,全年無休假的服務(wù),保修期內(nèi)的免費服務(wù)承諾,對用戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。
2.對產(chǎn)品實行“三包”,保修期一年。
3.現(xiàn)場安裝指導(dǎo)、開機(jī)調(diào)試、用戶培訓(xùn)、日常維護(hù)、故障修理、同時為保修期外用戶和非本司用戶提供維護(hù)和修理服務(wù)。
4.蚌埠市昊源壓縮機(jī)制造有限公司售后服務(wù)部接到用戶來電報修信息,經(jīng)初步分析后安排服務(wù)部作出售后服務(wù)方案。對出現(xiàn)故障的產(chǎn)品,公司承諾在4小時之內(nèi)給予正確答復(fù),500公里以內(nèi)24小時內(nèi)派員到達(dá)現(xiàn)場,對較遠(yuǎn)距離48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
5.質(zhì)保期外,本公司提供終身服務(wù),長期儲備原有機(jī)型的主要零部件及易損件,并以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)。